بوابة اقتصاد فلسطين

في نموذج عملي يبرز التكامل بين المعرفة الأكاديمية واحتياجات المجتمع، نجح ثلاثة طلبة من تخصص هندسة الحاسوب في كلية الهندسة في الجامعة العربية الأمريكية في تحويل مشروع تخرجهم إلى خدمة رقمية فاعلة تخدم مئات المواطنين على أرض الواقع.

الطلبة يزيد أبو سلامة، فايزة ولد علي، ورغد زكارنة، طوّروا مشروعًا رياديًا أطلقوا عليه اسم “E-FAQQUA”، ليشكّل مثالًا تطبيقيًا على قدرة المشاريع الجامعية على تجاوز حدود القاعات الدراسية والتحول إلى أدوات خدمية ذات أثر مباشر في المجتمع المحلي.

وانطلق المشروع من قناعة راسخة لدى الطلبة بأن مشاريع التخرج لا ينبغي أن تبقى ضمن الإطار الأكاديمي، بل يجب أن تتحول إلى حلول عملية تلبي احتياجات حقيقية. وبناءً على ذلك، سعى الفريق إلى إيجاد بيئة ميدانية تتوافر فيها مشكلة واضحة، وحاجة فعلية، ورؤية تطوير مستقبلية، إلى جانب وجود جهة محلية داعمة تتبنى الفكرة.

ووجد الطلبة هذه الشروط في مجلس قروي فقوعة، الذي رحّب بالمبادرة وبادر إلى دعمها وتبنّيها، ما أتاح البدء بالعمل الميداني وتطوير المشروع بما يتلاءم مع احتياجات المواطنين وموظفي المجلس على حد سواء.

ويتكون مشروع “E-FAQQUA” من ثلاثة مكونات رئيسية. يتمثل الأول في تطبيق ذكي للهواتف المحمولة يتيح للمواطنين تقديم الطلبات والمعاملات بشكل إلكتروني، مثل طلبات اشتراك المياه والكهرباء، وحجز قاعات المجلس لإقامة المناسبات. كما يوفر التطبيق خدمات تقديم الشكاوى، والاطلاع على أخبار وإعلانات المجلس، وجدول توزيع المياه، إلى جانب قسم خاص بأعضاء المجلس ومرافق القرية، مع إمكانية استقبال الإشعارات عبر التطبيق أو الرسائل النصية القصيرة.

أما المكوّن الثاني، فيتمثل في لوحة تحكم إلكترونية مخصصة لموظفي المجلس، تُمكّنهم من استقبال الطلبات ومتابعتها ومعالجتها بكفاءة، بما يسهم في تسريع إنجاز المعاملات وتحسين مستوى الأداء الإداري.

ويشمل المكوّن الثالث محاكاة لنظام مراقبة جودة المياه والتحكم بها، تتيح لموظفي المجلس متابعة بيانات الجودة وإدارتها عبر لوحة التحكم، في خطوة تهدف إلى تعزيز الرقابة ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وفي إطار التطوير المستقبلي، يطمح الطلبة إلى توسيع نطاق المشروع ليشمل تحويل عمليات شحن المياه والكهرباء إلى خدمات إلكترونية متكاملة، بما يسهّل على المواطنين إنجاز معاملاتهم دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، ويوفر الوقت والجهد، ويعزز كفاءة التحصيل لدى المجلس القروي.

وعبّر المشرف الأكاديمي على المشروع من كلية الهندسة الدكتور عاصم صلاح عن فخره بالطلبة، مؤكدًا أن المشروع يعكس وعيًا حقيقيًا بأهمية توظيف المعرفة الهندسية في خدمة المجتمع، وأن تميّزه لا يقتصر على الجانب التقني، بل يشمل القدرة على فهم المشكلة وبناء حل واقعي قابل للتطبيق.

من جانبه، أكد عميد كلية الهندسة الدكتور محمود عبيد أن هذا الإنجاز يجسد رسالة الكلية والجامعة في ربط التعليم باحتياجات المجتمع المحلي، مشيرًا إلى أن مشروع “E-FAQQUA” يمثل نموذجًا ناجحًا للشراكة بين الجامعة والمؤسسات المحلية.

وتُوّج هذا الإنجاز بالاحتفال الرسمي بإطلاق المشروع في قاعة مجلس قروي فقوعة، في أجواء عكست الاعتزاز بالطلبة وبمبادرتهم، ليبقى “E-FAQQUA” شاهدًا على قدرة الإبداع الطلابي على إحداث فرق حقيقي متى توفرت البيئة الداعمة والحاضنة.